Fossheim BRL, 17.05.2024, kl 09:48 - 09:51
Vi har opplevd et kort brudd på tjenestene til enkelte i Fossheim Borettslag. Dette skal nå være løst. Dersom det oppleves problemer med tjenestene, kan det være nødvendig med omstart av router/modem.
Allente Stream
Vi opplever problemer med leveransen av TV på Allente Stream tjenestene, vi er i dialog med Allente for å finne ut hva som går galt.
Oppdatering 03.02: Problemet ser ut til å oppstå når Allente1 TV-boksen er koblet til ruteren. For å løse dette så kan du gå inn i eero-appen og slå av Advanced security under eero secure som man finner under Discover-menyen.
Oppdatering 04.02: Det jobbes fortsatt med å korrigere feilen i kilden, men løsningen over kan fortsatt brukes for å løse feilen lokalt hos deg.
Oppdatering 06.02: Det håpes å ha en løsning i løpet av dagen.
For noen har det hjulpet å restarte dekoderen flere ganger på rad om du ikke har mulighet til å bruke eero løsningen ovenfor.
Man kan også koble dekoderen rett i fibermodemet for å unngå feilen.
Oppdatering 17.04.2024: Det jobbes fortsatt med å finne rotårsak til problemet. Midlertidig fix er fremdeles å slå av Advanced Security i eero app.
Kronstadparken, 21.05.2024 og 23.05.2024
Tidspunkt: 21.05.2024, kl 00:00 - 07:00 og 23.05.2024, kl 01:00 - 06:00
Estimert nedetid: Inntil 1 time i perioden begge dagene.
Påvirkede tjenester: Internett og TV
Omstart av router/modem kan være nødvendig etter utført arbeid.
Myrvollen og Bjørnegårdsvingen Sameie, 28.05.2024
Tidspunkt: 28.05.2024, kl 01:00 - 06:00
Estimert nedetid: Inntil 1 time i perioden.
Påvirkede tjenester: Internett og TV
Omstart av router/modem kan være nødvendig etter utført arbeid.
Ellers ingen planlagte driftsavbrudd.
/2019-01-Bank-kontakt)
Tlf kundeservice: 21 01 61 50
E-post kundeservice: service@opennet.no
Salgsavdelingen: salg.opennet@obos.no
Åpningstider
Mandag–fredag kl. 08.00–20.00
Lørdag kl. 10.00–14.00
Chatten er åpen hverdager kl. 10.00–18.00
Åpningstider røde dager i mai 2024
01.05: Stengt
09.05: 10-16 på chat og e-post
17.05: Stengt
20.05: 10-16 på chat og e-post
Besøksadresse
Freserveien 1, 0195 Oslo