Avvik
Enkelte lokasjoner i Oslo, 27.03.24 - 21:30
Vi opplever i øyeblikket problemer med internetthastigheten på enkelte lokasjoner i Oslo. Tekniker er på saken.
[Oppdatering, 27.03.24 - 23:00]
Vi har gjort en midlertidig endring. Resultatene ser mye bedre ut nå, men vi fortsetter å jobbe med en permanent løsning.
Allente Stream tjenester, 02.02.2024
Vi opplever problemer med leveransen av TV på Allente Stream tjenestene, vi er i dialog med Allente for å finne ut hva som går galt.
Oppdatering 03.02: Problemet ser ut til å oppstå når Allente1 TV-boksen er koblet til ruteren. For å løse dette så kan du gå inn i eero-appen og slå av Advanced security under eero secure som man finner under Discover-menyen.
Oppdatering 04.02: Det jobbes fortsatt med å korrigere feilen i kilden, men løsningen over kan fortsatt brukes for å løse feilen lokalt hos deg.
Oppdatering 06.02: Det håpes å ha en løsning i løpet av dagen.
For noen har det hjulpet å restarte dekoderen flere ganger på rad om du ikke har mulighet til å bruke eero løsningen ovenfor.
Man kan også koble dekoderen rett i fibermodemet for å unngå feilen.
Fremskyndet oppgradering av hovednettet til OBOS Opennet grunnet uforutsette stabilitetsproblemer.
Våre dyktige teknikere gjennomfører nå oppgradering av infrastrukturen i vårt hovednett. Vi vil informere på denne siden når arbeidene er fullført.
Har du problemer med internett eller TV ber vi deg ta kontakt med vårt kundesenter.
Planlagte driftsavbrudd:
Kvarteret, 13.03.2024
Tidspunkt: 07:00 - 08:00
Estimert nedetid: Inntil 10 minutter i perioden
Påvirkede tjenester: Internett og TV
Sjøkvartalet (Lervigbrygga), 14.03.2024
Tidspunkt: 00:00 - 06:00
Estimert nedetid: Inntil 3 timer i perioden
Påvirkede tjenester: Internett og TV
Dalgårdstunet, 19.03.2024
Tidspunkt: 01:00 - 06:00
Estimert nedetid: Inntil 5 timer i perioden
Påvirkede tjenester: Internett og TV
Akersbakken BRL, 22.03.2024
Tidspunkt: 00:00 - 02:00
Estimert nedetid: Inntil 2 timer i perioden
Påvirkede tjenester: Internett og TV
Ellers ingen planlagte driftsavbrudd.