Spørsmål og svar
Ofte stilte spørsmål fra våre kunder
Tema
Kontoer
OBOS-banken tilbyr dessverre ikke kontoer til bruk i næring. Dette gjelder for alle næringsdrivende og selskapsformer, inkludert enkeltpersonforetak (ENK).
Våre kundetiltak, som vi som bank er pålagt å gjennomføre etter lovverket, er tilpasset forbrukere og ikke næringsdrivende. Derfor kan vi ikke ha kundeforhold som dreier seg om næringsvirksomhet. Bruker du kontoene dine i OBOS-banken til næringsvirksomhet er dette i strid med kontoavtalen du har inngått med oss.
Hvis du har flere kontoer, kan det være greit å navngi dem ulikt slik at du får bedre oversikt. Her er en enkel fremgangsmåte for hvordan du endrer navn i nettbanken og i mobilbanken:
Nettbank:
- Trykk på kontoen du ønsker å endre navn på i kontooversikten.
- Trykk på «Kontoinnstillinger».
- Velg kontoen du ønsker å endre navn på og skriv inn ønsket navn.
- Trykk på «Lagre endringer».
Mobilbank:
- Klikk på menyen øverst til venstre.
- Trykk på «Kontoer» og «Kontoinnstillinger».
- Velg kontoen du ønsker å endre navn på og skriv inn ønsket navn.
- Trykk på «Lagre endringer».
Følg disse stegene for å legge til disponent:
- Logg inn i nettbanken.
- Åpne menyen og velg «Dele konto» under «Kontoer».
- Legg til den eller de du ønsker å dele konto med.
- Nå er kontoen delt.
For å opprette konto og kort til barn må begge foresatte være registrert som kunde i OBOS-banken, sånn at begge kan disponere kontoen i sin nettbank.
Logg inn i nettbanken. I menyen finner du «Bestille barneprodukter» under «Barn under 18». Der kan du velge mellom fire alternativer:
- OBOS-medlem 0-6 år
- OBOS-medlem 7-12 år
- OBOS-medlem 13-17 år
- Barn som ikke er OBOS-medlem
Skriv inn barnets fødselsnummer og barnets navn. Velg produktene barnet skal ha tilgang til og svar på flervalgsspørsmålene fra banken.
For at ditt barn skal få de beste betingelsene i OBOS-banken, må det være medlem i OBOS. Heldigvis er det en enkel sak å melde inn egne barn i OBOS:
Meld inn barn i OBOS.
For å avslutte en konto i nettbanken eller mobilbanken klikker du på Mine kontoer under menypunktet Kontoer. Deretter klikker du på kontoen du vil avslutte og velger Avslutt konto i nedtrekksmenyen som åpner seg.
Gi beskjed til arbeidsgiver om at du har fått nytt kontonummer, så kommer lønnen inn på den nye kontoen din neste lønningsdag.
Kontoer
OBOS-banken tilbyr dessverre ikke kontoer til bruk i næring. Dette gjelder for alle næringsdrivende og selskapsformer, inkludert enkeltpersonforetak (ENK).
Våre kundetiltak, som vi som bank er pålagt å gjennomføre etter lovverket, er tilpasset forbrukere og ikke næringsdrivende. Derfor kan vi ikke ha kundeforhold som dreier seg om næringsvirksomhet. Bruker du kontoene dine i OBOS-banken til næringsvirksomhet er dette i strid med kontoavtalen du har inngått med oss.
Hvis du har flere kontoer, kan det være greit å navngi dem ulikt slik at du får bedre oversikt. Her er en enkel fremgangsmåte for hvordan du endrer navn i nettbanken og i mobilbanken:
Nettbank:
- Trykk på kontoen du ønsker å endre navn på i kontooversikten.
- Trykk på «Kontoinnstillinger».
- Velg kontoen du ønsker å endre navn på og skriv inn ønsket navn.
- Trykk på «Lagre endringer».
Mobilbank:
- Klikk på menyen øverst til venstre.
- Trykk på «Kontoer» og «Kontoinnstillinger».
- Velg kontoen du ønsker å endre navn på og skriv inn ønsket navn.
- Trykk på «Lagre endringer».
Følg disse stegene for å legge til disponent:
- Logg inn i nettbanken.
- Åpne menyen og velg «Dele konto» under «Kontoer».
- Legg til den eller de du ønsker å dele konto med.
- Nå er kontoen delt.
For å opprette konto og kort til barn må begge foresatte være registrert som kunde i OBOS-banken, sånn at begge kan disponere kontoen i sin nettbank.
Logg inn i nettbanken. I menyen finner du «Bestille barneprodukter» under «Barn under 18». Der kan du velge mellom fire alternativer:
- OBOS-medlem 0-6 år
- OBOS-medlem 7-12 år
- OBOS-medlem 13-17 år
- Barn som ikke er OBOS-medlem
Skriv inn barnets fødselsnummer og barnets navn. Velg produktene barnet skal ha tilgang til og svar på flervalgsspørsmålene fra banken.
For at ditt barn skal få de beste betingelsene i OBOS-banken, må det være medlem i OBOS. Heldigvis er det en enkel sak å melde inn egne barn i OBOS:
Meld inn barn i OBOS.
For å avslutte en konto i nettbanken eller mobilbanken klikker du på Mine kontoer under menypunktet Kontoer. Deretter klikker du på kontoen du vil avslutte og velger Avslutt konto i nedtrekksmenyen som åpner seg.
Gi beskjed til arbeidsgiver om at du har fått nytt kontonummer, så kommer lønnen inn på den nye kontoen din neste lønningsdag.