Hva skjer om jeg har lagt inn feil opplysninger i utlandsbetalingen?

Om du legger inn feil opplysninger i utlandsbetalingen kan betalingen komme i retur.

Beløpet du mottar i retur vil ofte være mindre enn det du opprinnelig sendte. Grunnen til dette kan være endringer i vekslingskursen og kostnadene ved å returnere pengene. Vi kan dessverre ikke påvirke utfallet av gjennomførte betalinger med feil opplysninger eller refundere eventuelt tapt beløp.

For å sikre at betalingen havner der den skal bør du unngå vanlige årsaker til at betalingen kommer i retur.

Vanlige årsaker til at en betaling kommer i retur er:

• Feil i navn eller adresse til mottaker
• Feil i BIC / SWIFT-adresse
• Feil i kontonummer eller betaling til et avsluttet kontonummer
• At navn på mottaker og eier av konto ikke samsvarer
• At betalingen er gjort i en valuta mottakeren ikke kan motta