Hopp til innhold
Internett
  1. Forside
  2. Hjelp
  3. TV og internett
  4. Internett
  5. Hvorfor har jeg ikke internettforbindelse?

TV og internett
Internett
Hvorfor er trådløs hastighet lavere enn kablet?
Hvordan påvirker mesh-systemer og WiFi-forsterkere hastigheten min?
Hvordan kan jeg øke hastigheten på nettet mitt?
Hvordan tester jeg internetthastigheten min?
Hvorfor har jeg ikke internettforbindelse?
Påvirker bruk av VPN internetthastigheten min?
Hvordan starter jeg om ruteren og modemet?
Hvordan bytter jeg navn og passord på det trådløse nettverket?
Kan jeg bruke eget utstyr, som ruter eller mesh-system?

Hvorfor har jeg ikke internettforbindelse?

1. Ta en omstart

Trekk ut strømmen av ruter og modem. Vent 10 sekunder og sett inn igjen.
Sjekk at kablene sitter godt.

2. Sjekk utstyret ditt

Kontroller at modem og ruter lyser som normalt. Du kan trykke på utstyret du har hjemme i listen under bruksanvisninger for rutere og modemer for å se hvordan utstyret skal være koblet opp og hvilke lys som skal lyse.

3. Test direkte med kabel

Koble PC-en direkte i modemet med kabel. Hvis nettet fungerer med kabel, kommer feilen fra det trådløse nettverket. Ta kontakt med oss dersom det ikke fungerer med kabel.