Vilkår og betingelser for bruk av digital lommebok

Generelt

Vilkårene gjelder for deg som registrerer betalingskortet fra OBOS-banken i digital lommebok. Disse vilkårene gjelder i tillegg til eksisterende kortavtale. Oppdaterte vilkår for bruk av digital lommebok vil være tilgjengelig på denne siden.

Kort om tjenesten

Digital lommebok er en tjeneste som lar deg gjøre betalinger med mobile-enheter. Tjenesten fungerer i alle butikkterminaler som aksepterer kontaktløs betaling (NFC), og i nettbutikker og apper som godtar digital lommebok.

Du får tildelt et unikt digitalt kortnummer i stedet for kortnummeret. Betalinger godkjenner du med personlig kode eller biometri (Touch ID eller Face ID).

Du kan se dine ti siste betalinger i den digitale lommeboken, ellers kan du som vanlig se alle utførte betalinger i nettbanken og mobilbanken.

Du skal ha god kontroll og oversikt over enheten som er tilknyttet digital lommebok, og gjøre det du kan for å beskytte den. Ikke overlat den til andre; håndter den på samme måte som for eksempel kort og kontanter.

Personlig kode og annen sikkerhetsinformasjon (Touch ID og Face ID) er strengt konfidensielt og skal ikke deles med andre. Unngå å legge til andres Touch ID eller Face ID på din enhet.

OBOS-banken vil ikke kreve betaling for bruk av digital lommebok, men teleoperatøren din kan kreve betaling for bruk av sine tjenester, som datatrafikk og SMS. Du er selv ansvarlig for å undersøke kostnader din operatør har.

For ytterligere informasjon om kostnader knyttet til bruk av OBOS-bankens kort, se gjeldende prisliste.

Meld fra til banken umiddelbart hvis kortet eller enheten blir stjålet eller misbrukt. Det samme gjelder hvis uvedkommende får tak i dine personlige koder eller at du mistenker uautorisert bruk.

Kontakt oss på telefon eller via kontaktskjema.

Banken er ansvarlig for tap som skyldes en ikke godkjent betalingstransaksjon i den utstrekning som følger av kortavtalen og finansavtaleloven § 4-30.

Betalinger anses som uautorisert hvis du ikke har samtykket, verken før eller etter at transaksjonen(e) ble gjennomført.

• Du er selv ansvarlig for en egenandel på inntil kr 450 for tap ved en ikke godkjent betalingstransaksjon som skyldes bruk av et tapt, stjålet eller uberettiget tilegnet betalingskort.
• Du er selv ansvarlig for inntil 12 000 kroner ved uautoriserte betalingstransaksjoner hvis du har vist grov uaktsomhet.
• Du kan måtte dekke hele tapet hvis du ikke har overholdt kortavtalen.

Denne avtalen gjelder med en gang du registrerer kortet ditt i digital lommebok.

Du kan når som helst si opp avtalen ved å slette det.

Banken kan si opp avtalen med to måneders varsel hvis det foreligger saklig grunn, eller stoppe avtalen øyeblikkelig hvis vi oppdager at du har vist grov uaktsomhet.

OBOS-banken kan uansett avslutte din tilknytning til tjenesten, midlertidig eller permanent, hvis vår avtale med leverandøren av den digitale lommeboken opphører.

Avtalen er underlagt norsk rett og norske domstoler. Tvister mellom deg og banken kan meldes inn til Finansklagenemnda Bank. Finansklagenemnda Bank er et formelt og nøytralt klageorgan for kunder av finansinstitusjoner i Norge.

Henvendelser til Finansklagenemnda kan du gjøre her.

OBOS-banken er behandlingsansvarlig for dine registrerte personopplysninger. Banken vil behandle personopplysninger, herunder informasjon om betalingstransaksjoner, for å oppfylle vår avtale med deg.

Utfyllende informasjon om bankens personvernregler finner du her.