BORETTSLAGET JBS

Hva skjer fremover?

Nå kan du bestille TV-pakker

TV blir nå valgfritt, og de som ønsker å fortsette med TV-abonnement etter overgangen til OBOS Nett 01.09.2026 bør bestille TV-abonnement i forkant. Se mer informasjon under.

Installasjonsplan

Det vil snart bli publisert en installasjonsplan for installasjonen hos dere.

Når planen er klar, vil den bli gjort tilgjengelig digitalt og hengt opp i oppgangene. Her finner dere informasjon om planlagte installasjonsdatoer og annen praktisk informasjon.

Mer informasjon kommer fortløpende.

Hva er inkludert i den nye avtalen?

Internett:

Alle leiligheter vil få en hastighet opp mot 1000/1000 Mbit/s kablet fra fibermodemet.

Trådløs ruter:

Det blir delt ut en ny trådløs ruter. Den nye ruteren kobles opp av installatøren.

• Om du ønsker bruksanvisning til din nye ruter kan den leses her.

TV-abonnement:

TV blir nå valgfritt for hver husstand, og valgt TV-pakke og dekoder dekkes av den enkelte beboer direkte.

Da OBOS Nett ikke står ansvarlig for at TV/internett fra eksisterende leverandør forsvinner etter vi installerer i din leilighet, oppfordrer vi beboere til å bestille TV abonnementer de ønsker i forkant av sin leilighetsinstallasjon.

Det kan være TV abonnement fra våre samarbeidspartnere Allente/RiksTV/STRIM, eller fra andre TV leverandører som f.eks Disney plus eller Apple TV.

Angående tilgang på TV abonnementer/innhold fra eksisterende TV leverandør, så må beboer selv kontakte leverandøren i situasjoner der beboer skulle oppleve at TV innholdet er borte etter installasjon i sin leilighet.

Det kan ofte løses ved å laste ned f.eks T-WE/Telia appen på AppleTV dekoder, Chromecast eller en Smart TV.

Vennligst merk ved bestilling av TV pakker med dekoder fra Allente og RiksTV: 

Utstyret sendes samme dag som aktiveringsdatoen du legger inn. For å sikre at du har utstyret på plass før installasjonen, må bestillingen legges inn minst en uke før installasjonstidspunktet. Vi anbefaler at du setter aktiveringsdato 7 virkedager før installasjonen. Husk at aktiveringsdato er lik startdato for fakturering av abonnementet.

Dekoder må hentes på nærmeste postkontor, og ligge klart i din leilighet når montør kommer for installasjon.

Oppkobling av nytt TV-utstyr er relativt enkelt, men kontakt gjerne vår kundeservice hvis du trenger hjelp på tlf: 21 01 61 50.

Her kan du lese mer om TV-pakkene fra de forskjellige leverandørene

TV pakker bestiller du via minside

Dette gjør våre montører

Våre montører sørger for at TV-dekoderen er korrekt koblet til strøm, TV og internett. Merk at montørene kun gjennomfører denne grunnleggende tilkoblingen:

- Kobler dekoderen til strøm.
- Kobler dekoderen til TV med HDMI-kabel.
- Kobler dekoderen til internett (kablet).

Dersom du har behov for ytterligere veiledning, for eksempel med oppsett av kanaler, bruk av fjernkontroll eller lignende, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med kundesenteret til OBOS Nett. Vi er her for å hjelpe deg videre!

OBOS Nett sitt kontaktinfo til kundesenter:
Telefon: 21 01 61 50 (man-fre 08-20, lør 10-14)

Epost: obosnett@obos.no

Personopplysninger

OBOS Nett kan ha mottatt opplysninger om deg fra styret i boligselskapet, eller fordi styret har godkjent at vi henter dem fra OBOS sine systemer. I noen tilfeller oppdaterer vi også opplysninger fra offentlige registre.

Vi bruker opplysningene for å levere og følge opp tjenestene dine. Dette skjer fordi det er nødvendig for tjenesten eller fordi vi er pålagt det etter lov.

Mer om personvern: Trykk her

Kontakt oss: obosnett@obos.no / 21 01 61 50

Fibermodem

Det installeres nytt fibermodem i hver leilighet. Fibermodemet settes der TV-uttaket er i dag, om du ønsker annen plassering kan dette avtales ved installasjon.

Ekstra nettverksuttak

Ønsker du ekstra nettverksuttak i andre rom eller mellom flere rutere så kan dette bestilles direkte hos vårt kundesenter på telefon 21 01 61 50. Det avtales så nytt tidspunkt for ekstra installasjonen.