OBOS-bankens kundeservice

Frister for betaling

Det går fem trekk hver virkedag. Tidspunkter for når pengene kommer inn på konto står i parentes.

Klokken 00:00 (ca. 07:15)
Klokken 08.00 (ca. 10:45)
Klokken 10:00 (ca. 12:45)
Klokken 11:30 (ca. 14:45)
Klokken 13:30 (ca. 16:45)

Betalinger registrert etter klokken 13:30 kommer vanligvis ikke inn på mottakers konto samme dag. Disse vil gjennomføres første tilgjengelige virkedag.

Er den du skal betale til kunde i OBOS-banken?
Når du overfører eller betaler til en mottaker i OBOS-banken, blir betalingen som regel utført med en gang.

Ja, OBOS-banken tilbyr kontanttjenester i butikk. Tjenesten er tilgjengelig i over 1450 av NorgesGruppens butikker, som Kiwi, Meny, Spar og Joker.

Du kan ta ut opptil 10.000 kroner, innenfor en periode på 7 dager. Du kan sette inn inntil 10.000 kroner, innenfor en periode på 30 dager.

Om du ikke er OBOS-medlem koster det 50 kroner å benytte kontanttjenester i butikk eller ta ut penger ved varekjøp.

Ved innenlandsbetalinger overfører vi pengene til mottaker så raskt som praktisk mulig.

Det er tidspunktet for når du legger betalingen inn i nettbanken og hvor lang tid det tar for mottakerbanken å godskrive kontoen, som avgjør når mottaker får pengene inn på sin konto.

Legger du inn betalingen før klokken 13:30 kommer pengene vanligvis inn på mottakers konto samme dag.

For å bestille BankID må du bruke oss som din hovedbank, som innebærer at du får lønnen din inn på konto i OBOS-banken.

Du må også ha fylt 13 år og legitimere deg med gyldig pass eller et norsk nasjonalt ID-kort.

1. Først trenger du en kodebrikke fra oss. Om du ikke har bestilt kodebrikke, send oss en melding i nettbanken eller ring, så hjelper vi deg videre.
2. Deretter logger du inn i nettbanken med kodebrikken fra OBOS-banken.
3. Velg «Andre tjenester» og «BankID» i menyen.
4. Følg instruksjonene på skjermen.

Du kan selv tilbakestille passordet i BankID-appen, ved å identifisere deg med pass eller norsk nasjonalt id-kort.

Du kan også sende oss en melding i mobilbanken eller nettbanken, så sender vi deg et nytt passord. Om du ikke har tilgang til mobil- eller nettbank hjelper vi deg også på telefon.

Har du BankID fra en annen bank, må du kontakte den banken du har fått BankID fra for å få tilbakestilt passordet ditt.